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            TOP>お客様相談センター

            重要なお知らせ

            ■年末年始のお問い合わせ受付について(2020年12月21日)
            ◆お客様相談センターの業務は、2020年12月29日(火)14時で終了し、2020年12月29日(火)14時から
            2021年1月3日(日)の間、お休みさせていただきます。
            ?お電話でのお問い合わせ: 2021年1月4日(月)10時より受付いたします。
            ?メールでのお問い合わせ:2021年1月4日(月)より順次拝読させていただきます。

            年末年始は、お客様からのお電話が大変混み合い、つながりにくいことがあります。
            メールでのお問い合わせフォームもご用意しておりますので、そちらもご活用くださいますようお願い申し上げます。

            尚、商品の不具合がありましたら、お手數をおかけし大変申し訳ございませんが、お申し出の內容とご住所、お名前、
            電話番號をメモにお書き添えの上、下記住所宛に、著払いの冷蔵便でお送りいただきますようお願いいたします。

            【送り先】
            〒103-8461 東京都中央區日本橋浜町3丁目21-1 カゴメ株式會社お客様相談センター 宛

            ■電話受付時間の変更のご案內(2020年6月1日)
            新型コロナウイルス感染予防対策のため、現在、電話の受付時間を変更しております。
            電話受付時間 10:00~16:00(土日祝を除く)
            尚、メールでのお問い合わせにつきましても上記時間內に順次対応させていただきます。
            お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

            お客様の聲を活かしました

            カゴメはお客様からいただいたご質問、ご意見をより良い商品づくりに活用しています。

            一覧へ

            製造終了商品一覧

            1年以內に製造を終了した商品をご案內しています。ご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

            一覧へ

            お客様満足への取り組み

            お客様満足と企業?ブランド信頼向上に向けた取り組みや、お客様対応の基本方針についてご案內いたします。

            お客様満足への取り組みへ

            お問い合わせ

            カゴメお客様相談センターではお客様からいただいたお聲を真摯に受け止め、商品の開発や改善、サービスに反映していけるよう努力して參ります。尚、お客様からいただきましたお電話でのお問い合わせやご意見は、內容を正確に承るために録音させていただいております。ご了承ください。

            お問い合わせ
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            お電話でのお問い合わせ

            0120-401-831

            9:00-17:00(土日祝日を除く)

            ※現在、電話受付時間は10:00~16:00(土日祝日を除く)とさせていただいております。

            お問い合わせフォーム

            お問い合わせフォーム

            お手紙でのお問い合わせ

            〒103-8461
            東京都中央區日本橋浜町3丁目21-1
            カゴメ株式會社お客様相談センター



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